• Главная
  • О конференции
  • Делегация
  • Видео
  • Материалы

Итоги первого дня конференции: заметки Анны Балакшиной

23.05.2017Комментариев нетadmin

Анна Балакшина, тренер Advance, подводит итоги первого дня работы конференции:

Анна Балакшина, тренер Advance

Сформулирую основные мысли.

 

Melanie Martinelli, Preethi Rao. Demonstrating training effectiveness. How to make this bane into a boon

Ключевые вещи в оценке обучения остаются теми же. Это понимание эффекта тренинга, качества обучения, возможности применения на практике и реальные изменения результатов.

Обсуждается важность работы с потребностями стейкхолдеров, подход к оценке и демонстрации результатов, который предвосхищает и обосновывает ROE и некоторые акценты, которые позволяют сделать оценку эффективнее, проще и интереснее для всех:

  1. Оценка эффективности обучения – это консалтинговая часть работы эйчаров и внешних тренеров. Она имеет отношение к принципиальному пониманию логики и процесса обучения, связи между оценкой и развитием навыков. Без поддержки навыков вы никогда не сможете оценить полученный результат.
    Кроме того, не определяя цели программы и потребности стейкхолдеров на начальном этапе, вы не сможете провести оценку оптимальным образом.
  2. Не тратьте ресурсы на исследование того, что не нужно. Руководствуйтесь тем, что:
    •  будет полезным при оценке, достигнута ли цель;
    •  будет основанием для ваших стейкхолдеров.
    Иначе вы рискуете застрять на самых поверхностных уровнях понимания результатов обучения.
  3. Ищите способы оптимизировать инструменты оценки на первых, более простых уровнях (вовлеченность и впечатление участников, процесс обучения как таковой). И оставьте иллюзии, что можно измерить результаты обучения без наблюдения на рабочем месте, без организации системы поддержки навыков, развивающей среды и самое главное – без участия руководителей.

 

Lou Russel. Training doesn’t work if impact is the goal

Что мешает людям меняться после обучения? Вопрос, который необходимо задать прежде, чем проводить любое обучение. Задача тренера – не только внедрить изменения, но и сделать так, чтобы они действительно произошли:

  1. Убедиться, что у участника есть ответ на вопрос, зачем он здесь. Или помочь ему найти его.
  2. Организовать процесс таким образом, чтобы облегчить концентрацию и расстановку приоритетов.
  3. Показать и организовать поддержку и участие менеджеров, стейкхолдеров обучения, использовать их собственные навыки в этой области.
  4. Обеспечить эмоциональный комфорт и эмпатию.

Интересна идея о том, что обучение – это прохождение пути, который можно сравнить с путешествием Героя. Есть проблема, которую необходимо решить, есть помощники в этом процессе и трансформация, которая переводит участников на другой уровень понимания.

Изменения возможны, когда весь дизайн процесса обучения обращен «лицом» к участнику и помогает на всех этапах: подготовка, усвоение и внедрение изменений.

 

Bill Treasurer. Leaders lessons on the value of getting humbled

Спикер – автор книг-бестселлеров по лидерству, CEO компании Giant Leap Consulting и пионер подхода courage building. Основные идеи выступления:

  1. Есть два неэффективных и дисфункциональных типа лидерства:
    •  лидер, который доминирует;
    •  слабый лидер.
  2. От того, каким лидером вы являетесь, зависит то, как вы раскроете других людей. Дисфункциональный лидер развивает людей лишь на 30% их потенциала, вместо 90-95% возможных.
  3. Зрелая лидерская позиция основана на сбалансированном эго, которое уравновешивает стремление влиять на других с одной стороны, и неуверенность в себе – с другой. Это также баланс между уверенностью и скромностью.

Любопытная мысль, которую развивает автор: именно ошибки, неудачи, «пинки» дают мощнейший толчок развитию и позволяют нащупать грань и стать эффективными лидерами – сбалансированными, уверенными и созидательными.

Предыдущая запись Впечатления от ATD 2017: заметки Анны Балкшиной Следующая запись Активное слушание: сфокусируйтесь на том, что вы слышите

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© Advance Group, 2017